1.如果本地可以遠(yuǎn)程或者可以ping通,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)是正常的,這種情況下很可能是您自己本地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,建議您找朋友測(cè)試一下;如果還是不可以的話您可以做一個(gè)Tracert圖發(fā)給我們,從路由看一下詳細(xì)問(wèn)題;
2.如果本地不能遠(yuǎn)程或者ping通,說(shuō)明存在問(wèn)題;此時(shí)試一下本IP地址的網(wǎng)關(guān)是否正常,如果能夠通,說(shuō)明您服務(wù)器問(wèn)題,您可以先讓
機(jī)房看一下(如果您的服務(wù)器處于死機(jī)情況請(qǐng)告知客服是否可以重啟),處理好了客服會(huì)回電給您;如果本IP地址的網(wǎng)關(guān)不正常,說(shuō)明大網(wǎng)可能有問(wèn)題,您可以先
讓機(jī)房看一下,詳細(xì)情況客服會(huì)回電跟您詳細(xì)說(shuō)明。
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